2010年08月24日
会社案内
美しい会社案内は、巷に溢れている。
大企業のパンフレットをめくると、最初の見開き
１ページには必ず美辞麗句が並べられている。
それらの文言には１つの共通点がある。
実態と反対ということだ。
「すべてはお客様のために」
「お客様の幸せが私たちの幸せです」
と書いてある会社でそのとおりの会社を見た
ことがない。
面接で、
「私は協調性があります」
「私はリーダーシップがあります」
と自分で言ってしまって墓穴を掘るようなものだ。
人は緊張して自分を評価してもらおうとすると、
必ず本来と反対のことを言ってしまう。
自分に自信のない人、怖くて怖くて仕方がない
臆病者はたいていサングラスをかけて窓がスモ
ークがかった車に乗っている。
人は本質を見抜かれないように、必ずそれ
とは逆のことをするのだ。
会社案内でそれをやってしまってはいけない。
お客様は嘘が嫌いだから。
...次代創造館、千田琢哉
★２０１０年７月刊『転職１年目の仕事術』
★２０１０年４月刊『２０代で伸びる人、沈む人』
★２００９年９月刊『こんなコンサルタントが会社をダメにする！』
★２００９年８月刊『尊敬される保険代理店』
★２００９年８月刊『存続社長と潰す社長』
★２００９年６月刊『継続的に売れるセールスパーソンの行動特性８８』
★２００８年９月刊『社長！この直言が聴けますか？』
★２００８年６月刊『ＴＨＥ・サバイバル 勝つ保険代理店は、ここが違う』
★２００７年１０月刊『あなたから保険に入りたいとお客様が殺到する保険代理店』
投稿者 senda : 2010年08月24日 00:00