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2009年11月03日
「目標」-「現状」=「課題」？
こうありたい（＝目標）－でも今はこうだ（＝現状）＝だからこうしよう（＝課題）
という公式があちこちで当たり前のようにまかり通っている。
しかしこの公式で目標達成できることはほとんどない。
理由は簡単である。
課題というのは目標と現状のギャップだけにあるのでは
なくて、現状の中にも潜んでいるからだ。
こうした事実はコンサルティング現場でいやというほど
よく見てきた。
みんな現状が完璧だと思って、目標までのギャップのみを
ひたすら埋めればいいと思っているがとんでもない。
しかしすぐに気づく。
努力が報われない、ということに。
現状が完璧な人や組織などほとんど存在しないのだから、
最初は現状分析をしなければならない。
大半の人や組織が５割増し以上に自己を過大評価して
いるから。
世間で当たり前のように思われている“常識”にも、実は
あちこちに穴が空いているということを認識してほしい。
そしてそれがわかるのは日々現場に触れて、当事者意識
を強く持ちながらも虚心坦懐にものごとを感じることができる
ピュアな心である。
スカスカで穴だらけの現状を何とかせずして、目標との
ギャップのみを埋めればいいという考えは、基礎工事を
おろそかにして高層ビルを建てるようなものである。
...次代創造館、千田琢哉
★２００９年９月刊『こんなコンサルタントが会社をダメにする！』
★２００９年８月刊『尊敬される保険代理店』
★２００９年８月刊『存続社長と潰す社長』
★２００９年６月刊『継続的に売れるセールスパーソンの行動特性８８』
★２００８年９月刊『社長！この直言が聴けますか？』
★２００８年６月刊『ＴＨＥ・サバイバル 勝つ保険代理店は、ここが違う』
★２００７年１０月刊『あなたから保険に入りたいとお客様が殺到する保険代理店』
投稿者 senda : 2009年11月03日 00:30